Table of Fees
These rates apply depending on the economic activity of the business declared at the time of contracting Bci Pagos.
Según las condiciones pactadas en tu contrato al momento de adquirir un terminal Bci Pagos, se debe hacer un pago por cada servicio adicional solicitado asociado a la mantención y uso de los terminales. Los valores se especifican en la siguiente tabla:
Servicios con costos adicionales
Los servicios deben ser contratados a través del Centro de Servicio al Cliente, a través de los canales oficiales.
Estos valores serán descontados de los montos de abono de los comercios durante el proceso de facturación del mes siguiente al servicio. Cada insumo o servicio solicitado será cobrado de forma independiente.
Los clientes que cuenten con esta modalidad de pago, están exentos del pago anual.
Para clientes que hayan contratado los terminales Bci Pagos hasta al 31 de diciembre 2025, los servicios adicionales solo deben ser pagados una vez al año, durante el mes de diciembre, luego de cumplidos los 12 meses de servicio.
Servicios con costos adicionales
Los servicios mencionados deben ser contratados a través del Centro de Servicio al Cliente.
Nuestras tarifas transaccionales varían según la actividad económica en los siguientes rangos:
Tarifas de descuento por transacción
(MDR: Merchant Discount Rate)
Cargo por no uso
Bci Pagos se reserva la facultad de realizar un cobro por no uso de equipo o por procesamiento bajo el umbral de 80 UF mensuales. Se trata de un cargo mensual que aplica para todos los comercios que hayan contratado el equipo POS. Este cargo sólo aplicará en caso de no generar transacciones o generarlas bajo el umbral de 80 UF mensuales. Se calculará y cobrará mensualmente 1,5 UF + IVA menos la tasa de descuento cobrada en el mes, si la tasa de descuento cobrada es mayor a 1,5 UF + IVA no se generará costo.
Precio por medio de pago
No puedes cobrar un precio diferente a tu cliente por los productos o servicios que ofreces, en virtud de la forma de pago escogida por este último. En consecuencia, tus productos o servicios deberán siempre tener el mismo precio, sin importar con qué medio se pague, ya sea, efectivo, o tarjetas de prepago, débito o crédito.
MCC: Código Actividad Económica
Tu Código de Actividad Económica (MCC - Merchant Category Code) debe coincidir con tu rubro registrado en el Servicio de Impuestos Internos. Además, puedes revisarlo en Anexo de Solicitud de Afiliación firmado en el momento de la contratación de los servicios de Bci Pagos.
Si Ud. Llegase a sufrir el robo de uno o más de sus terminales POS, por favor, dentro de las 48 horas siguientes al suceso realice la denuncia ante Carabineros de Chile y reporte al Contact Center. Recibirá un correo con las instrucciones a seguir. Posterior a ello, le haremos llegar una nueva máquina POS de y solo deberá pagar el monto de la instalación correspondiente a 0,7 UF + IVA.
En el caso de pérdida o destrucción absoluta del terminal POS, deberá informar a BCI Pagos, mediante alguno de nuestros ejecutivos de venta o nuestro Contact Center y procederemos a realizar la reposición del o los terminales, los cuales si tendrán un costo asociado de 6,2 UF + IVA por terminal y de 0,7 UF + IVA por cada instalación realizada.
La destrucción absoluta es un criterio fijado por nuestros fabricantes quienes, en su taller de reparaciones, deben determinar si es nivel de reparación 3 o 4.
Valores por pérdida y reparación de POS
* Al menos que se presente constacia de robo de carabineros, este costo se aplicará.
** Salvo en caso que no presente constacia a Carabineros en cuyo caso ascienda a 5,7 UF + IVA.
Puede revisar los criterios de nuestro fabricante en la presente tabla:
Niveles de reparación para terminales Verifone
Descripción niveles reparación terminales PAX
Next, review the rates that are affected by VAT.
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*LEGAL NOTICE I: Bci Pagos reserves the right to charge for non-use of equipment or for processing under the threshold of 80 UF per month. This is a monthly fee that applies to all merchants that have hired the POS equipment. This fee will only apply if you do not generate transactions or generate them under the threshold of 80 UF per month. 1.5 UF will be calculated and charged monthly minus the discount rate charged in the month, if the discount rate charged is greater than 1.5 UF, no cost will be generated.
**LEGAL NOTICE II: You cannot charge your customer a different price for the products or services you offer, by virtue of the payment method chosen by the latter. Consequently, your products or services must always have the same price, regardless of what means of payment, whether cash, or prepaid, debit or credit cards.
***LEGAL NOTICE III: Your Merchant Category Code (MCC) must match your item registered with the Internal Revenue Service. In addition, you can review it in the Affiliation Application Annex signed at the time of contracting Bci Pagos services.
Next, review the rates that are affected by VAT.
*LEGAL NOTICE I: Bci Pagos reserves the right to charge for non-use of equipment or for processing under the threshold of 80 UF per month. This is a monthly fee that applies to all merchants that have hired the POS equipment. This fee will only apply if you do not generate transactions or generate them under the threshold of 80 UF per month. 1.5 UF will be calculated and charged monthly minus the discount rate charged in the month, if the discount rate charged is greater than 1.5 UF, no cost will be generated.
**LEGAL NOTICE II: You cannot charge your customer a different price for the products or services you offer, by virtue of the payment method chosen by the latter. Consequently, your products or services must always have the same price, regardless of what means of payment, whether cash, or prepaid, debit or credit cards.
***LEGAL NOTICE III: Your Merchant Category Code (MCC) must match your item registered with the Internal Revenue Service. In addition, you can review it in the Affiliation Application Annex signed at the time of contracting Bci Pagos services.
If you ever suffer the theft of one or more of your POS terminals, please, within 48 hours of the event, file a report with the Carabineros de Chile and report it to the Contact Center. You will receive an email with instructions to follow. After that, we will send you a new POS machine and you will only have to pay the installation amount corresponding to 0.7 UF + VAT.
In the event of loss or absolute destruction of the POS terminal, you must inform BCI Pagos, through one of our sales executives or our Contact Center, and we will proceed to replace the terminal (s), which will have an associated cost of 6.2 UF + VAT per terminal and 0.7 UF + VAT for each installation carried out.
Absolute destruction is a criterion set by our manufacturers who, in their repair shop, must determine if it is repair level 3 or 4.
You can review our manufacturer's criteria in the following table.
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Recent Success
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FAQs
Do you still have doubts? Check here for more details.
The heading identifies the main economic activity of your business, such as commerce, services or food. This data is essential for determining the conditions and fees associated with your transactions.
The MCC (Merchant Category Code) is a unique code assigned to each business according to its business category. This code helps classify transactions and manage agreements with financial institutions.
The MDR (Merchant Discount Rate) is the commission charged to businesses for each transaction made with credit or debit cards. This amount covers operating costs and services related to payment processing.
If you ever suffer the theft of one or more of your POS terminals, please, within 48 hours of the event, file a report with the Carabineros de Chile and report it to the Contact Center. You will receive an email with instructions to follow. After that, we will send you a new POS machine and you will only have to pay the installation amount corresponding to 0.7 UF + VAT. In the event of loss or absolute destruction of the POS terminal, you must inform BCI Pagos, through one of our sales executives or our Contact Center, and we will proceed to replace the terminal (s), which will have an associated cost of 6.2 UF + VAT per terminal and 0.7 UF + VAT for each installation carried out. Absolute destruction is a criterion set by our manufacturers who, in their repair shop, must determine if it is repair level 3 or 4.
Recent Success
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